ver destinos

SEGURIDAD Y GARANTÍA
VIVIENDAS SELECCIONADAS
EXPERIENCIA

SEGURIDAD

Nos adherimos a los más altos estándares de cumplimiento normativo

Nuestra prioridad es tu tranquilidad durante tus vacaciones. Cuando reservas uno de nuestros apartamentos, lo estás haciendo en una compañía que es un referente local y sectorial. En The Rentals Collection nos adherimos a los más altos estándares de cumplimiento normativo. Trabajamos con transparencia y colaboramos con las administraciones públicas para maximizar los impactos positivos que nuestro negocio tiene sobre la sociedad. Todas nuestras viviendas están reguladas por el Decreto 101/2018 de Viviendas de Uso Turístico de Euskadi y cuentan con Licencia de Actividad informada favorablemente por el Ayuntamiento de San Sebastián. Para garantizar que nuestros empleados desarrollan una vida laboral plena, hemos sido pioneros en aplicar al sector de la vivienda turística los más altos estándares profesionales del sector del alojamiento tradicional. Somos además una empresa que colabora y apoya a los principales eventos culturales y deportivos de San Sebastián. En definitiva, en The Rentals Collection trabajamos con fuertes criterios éticos y trabajamos plenamente alineados con la estrategia turística del territorio. Con nosotros, además de disfrutar de los mejores apartamentos y villas, contribuyes a fomentar las mejores prácticas del sector turístico en Donostia-San Sebastián.

GARANTÍA

Te aseguramos las mejores prácticas del sector

Licencia
Licencia Municipal

Cada vivienda cuentan con Licencia e Informe Favorable del Ayuntamiento de San Sebastián.

Registro
Registro Oficial

Todas nuestras viviendas están reguladas por el Decreto 101/2018 de Euskadi.

Gipuzkoa
Transparencia

Trabajamos con transparencia en materia fiscal. Estamos comprometidos con Gipuzkoa.

Equipo
Equipo propio

No subcontratamos ni la limpieza ni el mantenimiento. Generamos empleo estable y de calidad.

Seleccion
Selección minuciosa

Seleccionamos personalmente todas y cada una de nuestras propiedades.

Wifi
Wi-Fi gratuito

Todas nuestras propiedades ofrecen conexión a Internet Wi-Fi gratuita.

Oficina
Oficina en San Sebastián

Tenemos una oficina en pleno centro a unos pasos de la playa de La Concha.

Sin Cargos
Sin cargos adicionales

Tanto las toallas como la ropa de cama están incluidas en el precio.

Cuna y trona gratis
Cuna y trona gratis

Todas nuestras propiedades están provistas de cuna y trona sin ningún cargo adicional.

Asistencia los 365 días
Asistencia 24/7

Comunicación y soporte de 5 estrellas para cada cliente. Los 365 días del año, 24/7.

Asesoramiento Local
Asesoramiento local

The Rentals Collection es el mayor especialista local de San Sebastián.

Seguro
Asegurado

Cada vivienda cuenta con un seguro de responsabilidad civil. Tu estancia está asegurada de principio a fin.

VIVIENDAS SELECCIONADAS

Ofrecemos el mejor servicio y las mejores viviendas de San Sebastián, seleccionamos personalmente todas y cada uno de nuestras viviendas para garantizar tu comodidad. Nuestra selección de viviendas y villas destaca por su ubicación, decoración y estilo. Para asegurar una limpieza y mantenimiento impecable, no subcontratamos ninguno de estos servicios. Todos los trabajos de limpieza y mantenimiento son realizados por nuestro personal propio que cuida hasta el último detalle.

*****

EXPERIENCIA

200.000+ viajeros se han alojado con nosotros en San Sebastián

Tu reserva incluye mucho más que la estancia. Desde nuestra oficina ubicada en pleno centro de San Sebastián, a sólo unos pasos de la playa de La Concha, damos un servicio personalizado a todos nuestros clientes, los 365 días del año. Con The Rentals Collection disfrutas de las ventajas de un apartamento con los servicios de una empresa de alojamiento profesional. Si lo deseas, puedes recibir correspondencia en nuestro Lobby o dejar tus maletas en la consigna de nuestra oficina ubicada en el número 15 de la Calle Easo, a unos pasos de la playa de La Concha y en pleno centro de San Sebastián. Nuestro equipo es 100% local y multilingüe. También podemos darte nuestras recomendaciones locales, consejos de viaje y mucho más. Ponemos a tu disposición además un teléfono de atención al cliente multilingüe disponible durante las 24h. Todo con la garantía y la experiencia que avalan nuestros más de 200.000 viajeros alojados en San Sebastián.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Preservar nuestro patrimonio, cuidar el futuro

Como empresa pionera en la gestión de viviendas turísticas en San Sebastián, The Rentals Collection se esfuerza en brindar un servicio excepcional manteniendo los más altos estándares de sostenibilidad ambiental y responsabilidad social. The Rentals Collection implementa y prioriza activamente principios ambientales, sociales y de gobernanza. Además de aceptar las directrices de la etiqueta ecológica Ecolabel de la UE, The Rentals Collection se esfuerza por erigirse en un referente en materia de sostenibilidad de la industria del alquiler vacacional. Los compromisos de The Rentals Collection incluyen, entre otros, reducir los residuos, optimizar el uso de energía y agua, obtener productos sostenibles, promover el uso de productos de kilómetro cero y participar en un desarrollo comunitario responsable. The Rentals Collection cree en la generación de empleo estable y de calidad en la hostelería. Es por ello que la empresa no subcontrata ni la limpieza ni el mantenimiento. The Rentals Collection ha prohibido los artículos de tocador de plástico de un solo uso e introducido artículos compostables, al tiempo que se apuesta por la energía renovable, la eficiencia energética y la gestión de residuos. En conclusión, The Rentals Collection se compromete a reducir su impacto ambiental a través de iniciativas sostenibles y mejoras continuas.